이용약관

제 1조 (목적)

본 약관은 주식회사 레디포스트(이하 “회사”)가 레디포스트 회원에게 제공하는 서비스와 관련하여 레디포스트 회원과 회사간 상호 제반 권리 · 의무 및 서비스 이용간 요구되는 절차 등을 규정하는 데 목적이 있습니다.

제2조 (정의)

① “레디포스트 회원”(이하 “회원”)이란 회사가 제공하는 서비스 이용자 중에서 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료한 자로서, 본 약관에 따라 회원 서비스를 이용할 권리를 가진 자를 말합니다. 회원은 “입주자 회원”과 “관리자 회원”으로 구분하며, 각 각의 정의는 다음과 같습니다.

입주자 회원 : 레디포스트 서비스와 제휴 된 집합건물에 정당한 권리를 취득하여 거주하는 자(세대주와 세대 원 모두를 포함) 또는 등기부 등본 상 해당 집합건물의 소유 또는 공동 소유자로 권리를 가지고 있는 거주/미거주자 중 “회원”인 자를 의미합니다.

관리자 회원 : 레디포스트 서비스와 제휴 된 집합건물의 관리사무를 담당하는 자(이하, “관리사무소”) 및 관리사무소의 업무를 위탁 받아 일부의 관리사무 업무를 처리하는 자 중 “회원”인 자를 의미합니다.

② “레디포스트 회원 서비스”(이하 “회원 서비스”)란 레디포스트 애플리케이션(이하 “앱” 또는 “App.”)에 회원 가입하여 이용하는 회원에게 제공되는 서비스로서 본 약관 제6조 내지 제8조에서 정하는 서비스를 포함합니다.

③ 본 약관에서 사용되는 용어는 각 규정 내에서 별도로 정할 수 있으며, 정의되어 있지 않은 용어는 사회통념상 통용되거나 관련 법령에서 정하는 용어를 준용합니다.

제3조 (약관 개정)

① 본 약관은 회원 및 회사의 권리와 의무를 명확히 하거나 서비스의 품질 개선 등 필요에 따라 개정될 수 있으며, 약관을 개정하고자 할 때 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 “효력 발생일”)로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 알립니다. 다만, 법령의 개정으로 긴급하게 약관을 변경할 때에는 소관부처가 정하는 방법에 따라 이를 즉시 개정/게시하고 회원에게 알립니다.

이메일(E-mail) 통보

App.내 공지(또는 알림)게시판을 이용한 게시

관리사무소를 통한 게시

우편 또는 개별 안내문 배포 등

② 회사가 이메일(E-mail) 통보 또는 서면 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실과 개정된 내용을 회원에게 알릴 때에는 회사는 회원이 회사에 제공한 이메일(E-mail) 주소나 등록 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보하며, 회원정보의 최신화를 유지하지 않아 통보가 제한되거나 거절된 경우의 책임은 회원에게 있습니다.

③ 본 조의 규정에 따라 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다.

④ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 본 조 제1항 내지 제2항에 정해진 바에 따라 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 회원정보 변경)

① 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 레디포스트 앱에서 본 약관과 별도의 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 등 회원 서비스가 정하고 있는 필수항목에 모든 동의를 완료한 후 회원가입을 신청할 수 있습니다.

② 회원 가입을 위해서는 입주자 회원 및 관리자 회원 모두 각 회원의 유형에 따라 요구되는 정당한 자격이 확보되어야 하며, 회사가 정하는 절차에 따라 본인 확인을 포함한 자격검증이 완료된 회원에 대해 회사는 회원 가입을 승인합니다.

③ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

④ 회원은 본인 또는 위임하고 있는 다른 가입자의 개인정보를 정확하고 최신상의 개인정보로 등록해야 하며 불명확한 개인정보를 입력(또는 등록)하여 발생하는 타인에 대한 책임이나 본인에게 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5조 (회원탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 본인의 의사에 따라 언제든지 App.에서 제공하는 회원탈퇴의 방법을 이용하거나 회사에 요청해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 조속히 회원탈퇴를 진행함을 원칙으로 하나 회원탈퇴의 요청자가 회원탈퇴의 정당한 권리를 가진 회원인지 여부 확인 등 필요한 절차를 위해 회원탈퇴가 지연 또는 보류될 수 있습니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하면, 회사는 해당 회원에 대한 통보로써 회원의 자격을 박탈할 수 있습니다.

입주자 회원의 이사 또는 소유권 상실로 해당 집합건물에 대한 권리가 일부 또는 전부 상실된 경우

회원가입 신청 때 거짓된 내용을 등록한 경우

레디포스트 서비스를 이용하여 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 선량한 풍속을 거스르는 행위를 하는 경우

본 서비스가 회원에게 제공하는 서비스의 본질과 취지를 벗어나 타인을 선동하거나 비방하는 행위를 지속적으로 게시하여 공공질서에 반하는 행위를 계속하는 경우

③ 본 조 제2항 제2호 내지 제4호의 사유로 자격이 상실된 회원은 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 따른 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이때 회사는 회원의 소명 내용을 심사하며 회원의 주장이 타당하다고 판단하면 회원에게 정상적인 회원서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

④ 본 조 제3항에 따라 회사가 회원의 소명 내용을 심사할 때에는 필요에 따라 해당 집합건물의 입주민을 대표하는 자 등의 의견을 청취할 수 있습니다.

⑤ 본 조에 따라 회원탈퇴를 하거나 회원자격을 상실했을 때에는 레디포스트 서비스를 이용할 수 없으며, 특히 자격상실로 소멸되는 부수적 권리나 이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (관리비 전자고지 및 결제 서비스)

입주민 회원은 본 서비스를 이용함으로써 거주지 생활간 발생하는 관리비 내역에 대해 본 App.을 통해 편리하게 확인할 수 있으며, App.내 마련된 결제 서비스를 이용해 간편한 과정으로 수납할 수 있습니다.

레디포스트 서비스는 관리비 전자고지에 필요한 최소한의 입주민 정보를 관리사무소와 공유하여 입주민 회원이 적시에 정확한 관리비 내역을 수신할 수 있도록 관리할 책임을 가지고 있습니다.

레디포스트 서비스는 입주민 회원의 관리비 납부에 관한 편의를 제공하기 위해 등록된 계좌나 신용카드 등을 이용해 청구된 금액이 정해진 날짜에 자동으로 결제될 수 있는 서비스(이하, “관리비 자동결제 서비스”)를 운영하고 있으며, 결제 수단이나 결제일의 변경은 회원정보 변경 메뉴를 이용해 언제든지 직접 변경이 가능합니다.

제7조 (개인정보보호 의무)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보 보호에 대한 사항은 관련 법령과 회사가 정하는 “개인정보처리방침”을 따르며, 회원이 항상 확인할 수 있도록 레디포스트 서비스 App. 내 상시 게시하고 있습니다.

제8조 (회원정보의 공유와 광고의 게재)

① 회사는 회원에게 지속적이고 원활한 서비스 제공을 위해 불가피하거나 꼭 필요한 정보에 대해 회사가 확보하고 있는 회원의 개인정보를 이용해 아래의 방법 중 하나 이상으로 정보를 보내거나 안내할 수 있습니다.

휴대전화번호를 이용하여 전화나 SMS/LMS로 제공하는 방법

레디포스트 서비스 앱을 이용하여 알림 또는 공지의 내용을 제공하는 방법

우편 또는 이메일을 이용하여 알림 또는 공지의 내용을 제공하는 방법

② 회사는 회원에게 유익하다고 판단되거나 필요성인 인정되는 제휴사의 광고나 정보를 서비스 App.내에 게시하거나 회원에게 직접 송신할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사회상규나 관련 법령에서 정하는 규정을 준수합니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

회원가입 및 제반/부가 서비스 이용관련 거짓된 내용 또는 권함 없는 타인의 정보를 입력/도용하는 행위

본 서비스에 게시된 각종 정보를 무단으로 변경하거나 삭제하는 등 훼손하는 행위

회사가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위

회사와 기타 제3자의 명예를 손상하거나 그 업무를 방해하는 행위

외설 또는 폭력적인 정보(메시지 · 화상 · 음성 등), 기타 공공의 질서와 선량한 풍속을 거스르는 정보를 캐쉬백서비스 홈페이지에 공개하거나 게시하는 행위

제10조 (게시물 또는 게시물과 연결된 콘텐츠에 대한 회사의 책임과 권리)

① 회원 또는 임의의 권한 없는 사용자에 의해 게시된 다른 웹 사이트가 각종 링크(링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 등의 방식으로 연결되었을 때, 회사는 회원과 해당 사이트 간 일체의 거래나 저작권 등의 권리침해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

② 회사는 본 조 제1항에서 적시한 일련의 행위로 인해 회사의 명예나 회사나 운영하는 서비스에 피해가 발생하는 경우, 게시자 및 관련자를 대상으로 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제11조 (약관 외 준칙)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항 중 레디포스트 서비스와 관련한 사항은 회사에 의해 회원에게 개별 공지된 안내사항을 준용하며, 개별 공지나 관리사무소 규약 등에 정한 바에 따르며 기타 인정되는 준칙이 없는 경우 사회상규에 따릅니다.

② 위 제1항에서 규정한 약관과 기타 보충적 효력을 인정한 준칙 외에 정하지 않은 사항은 본 서비스에 효력을 미치는 관련 법령이 정한 바를 따릅니다.

제12조 (손해배상)

① 회원이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책해야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제13조 (분쟁해결을 위한 노력과 책임)

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 최선의 노력을 다해야 합니다.

② ‘회사’는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③ 회사와 회원 간에 발생한 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있을 때 회사는 행정기관 등 중재의 권한 있는 자의 개입을 요청할 수 있으며 분쟁조정기관의 권고를 따를 수 있습니다.

제14조 (준거법 및 관할법원)

① 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.

② 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 민사소송법상의 회사의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2022년 01월 01일부터 시행합니다.